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¿Quieres formar parte de MEXFON con tu mismo número? ¡Tú eres dueño de tu número de teléfono! Sin importar de qué compañía vengas, en MEXFON te decimos como puedes realizar tu portabilidad, ¡es muy fácil!

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física

Sigue estos sencillos pasos:

Paso 1. Debes validar que tu equipo sea compatible para poder gozar de los beneficios que ofrece nuestra red. Para esto, ingresa a la siguiente liga e ingresa el IMEI de tu dispositivo.

En caso de que sea válido, puedes seguir adelante.

Paso 2. Debes estar previamente registrado como usuario Mexfon y tener un paquete activo al momento de solicitar la portabilidad.

Paso 3. Solicita tu NIP (4 dígitos), enviando un Mensaje de Texto (SMS) sin costo con la palabra NIP al número 051. Una vez asignado tu NIP, tendrá una vigencia de 5 días a partir de la fecha en que fue solicitado.

Nota: debes enviar el SMS desde el número que deseas portar.

Paso 4.

addon

PORTABILIDAD

En Caso de que quieras conservar tu número de cel, sera necesario que entres a esta liga: t.ly/J7mX O escanea el siguiente Código QR y llena el formulario con tus datos.

Podrás hacer uso del SIM Mexfon conservando tu antiguo número en un lapso de 24 a 48 horas hábiles

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Sigue estos sencillos pasos:

Paso 1. Debes validar que tu equipo sea compatible para poder gozar de los beneficios que ofrece nuestra red. Para esto, ingresa a la siguiente liga e ingresa el IMEI de tu dispositivo.

En caso de que sea válido, puedes seguir adelante.

Paso 2. Debes estar previamente registrado como usuario Mexfon y tener un paquete activo al momento de solicitar la portabilidad.

Paso 3. Solicita tu NIP (4 dígitos), enviando un Mensaje de Texto (SMS) sin costo con la palabra NIP al número 051. Una vez asignado tu NIP, tendrá una vigencia de 5 días a partir de la fecha en que fue solicitado.

Nota: debes enviar el SMS desde el número que deseas portar.

Paso 4.

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PORTABILIDAD

En Caso de que quieras conservar tu número de cel, sera necesario que entres a esta liga: t.ly/J7mX O escanea el siguiente Código QR y llena el formulario con tus datos.

Podrás hacer uso del SIM Mexfon conservando tu antiguo número en un lapso de 24 a 48 horas hábiles

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Preguntas Frecuentes

La portabilidad se llevará a cabo en 24 horas a partir de que fue ingresada tu solicitud en el sistema.

La solicitud debe ocurrir en día hábil a más tardar a las 16:00 horas. Si se presenta después de este horario, se consideran como ingresadas al día hábil siguiente y a partir de ese momento, correrán las 24 horas.

Si se solicita la portabilidad el día sábado antes de las 16:00horas ésta se ejecutará el siguiente lunes.
Algunos motivos por lo que tu solicitud puede ser rechazada son:
  • La información que proporcionaste en la solicitud estuvo incompleta o te faltó algún documento.
  • Se encontró activa otra solicitud de portabilidad para otra compañía.
Si quieres conocer más sobre la portabilidad de tu número visita: www.ift.org.mx